Гарантийные условия на автотехнику и спецтехнику в компании Фентай:
Гарантия распространяется на основные узлы и агрегаты:
- Двигатель
- Коробка передач
- Турбокомпрессор
- Шасси
Сроки и условия гарантии
| Тип техники | Гарантия | Примечание |
| SHACMAN (грузовики, тягачи) | 12 мес. или 50 000 км | что наступит раньше |
| ISUZU шасси | 12 мес. или 20 000 км | что наступит раньше |
| ISUZU (надстройки
КМУ, насосы, вышки и др.) | 12 мес. или 600 мото/час | что наступит раньше |
| Спецтехника (XCMG,
Lonking, Sunword и др.) | 12 мес. или 1200 мото/час | что наступит ранее |
Порядок оформления гарантийного случая
При возникновении неисправности:
1. Позвонить в отдел сервиса: тел. +7 (924) 844-91-96.
2. Сообщить название компании-владельца техники.
3. Выслать VIN-номер транспортного средства.
4. Рассмотрение заявки: согласовываем дальнейшие действия (диагностика, ремонт, замена деталей).
Важные условия
Гарантия действует только при своевременном прохождении ТО у авторизованных сервисов.
Гарантия не распространяется на повреждения из-за неправильной эксплуатации, аварий или самостоятельного ремонта.
Для ускорения обработки заявки рекомендуется сразу предоставить фото/видео неисправности.
+7 (924) 844-91-96 (Сергей)